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Dès le paiement effectué vous recevez deux e-mails :
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QUESTIONS-RÉPONSES


E MAIL
Question : Je ne trouve pas votre E mail ?
Réponse : Avez-vous regardé dans votre dossier spam courrier indésirable? Notre E mail a pour titre : Shop MG Records.

Question : Je ne trouve toujours pas votre E mail.
Réponse : Envoyez-nous un mail à cette adresse : contact@mg-records.com, nous vous enverrons votre fichier par Mail.
Commandes PAYPAL : Si vous ne recevez pas votre commande contactez-nous : shop@mg-records.com. Nous vous enverrons votre commande directement.
Évitez de déposer un litige auprès de Paypal, la procédure est longue et aboutira au même résultat 😉


OUVERTURE fichier .ZIP


Question : Je n’arrive pas à ouvrir le dossier qui se termine par .zip
Réponse : la plupart des systèmes proposent Extraire les fichiers en faisant un clic droit sur le fichier.zip.

Ouverture impossible : vous pouvez selon votre choix
1 – cliquer  Ici   pour plus d’Infos ou télécharger un logiciel de décompression de fichier.
2 – ou cliquer ci-dessous sur un des deux liens pour suivre un tutoriel pour décompresser votre dossier :
https://www.youtube.com/watch?v=pFnFDVH9KU8
https://www.youtube.com/watch?v=9MMghTwISr4


EXPÉDITIONS

Votre commande est expédiée dès réception de votre règlement.

FRAIS DE PORT

Ils sont généralement inclus dans le prix.

Ils sont clairement indiqués pour les articles spéciaux et sont calculés en fonction du pays de destination.

LIVRAISONS

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison mentionnée lors de la commande.

Délai de livraison : 2 / 3 jours pour la France métropolitaine.

Ce délai comprend le temps de préparation du colis et le temps d’acheminement.

Notre transporteur est La Poste.

FACTURES

Les factures sont envoyées sur demande par mail au format PDF.

Droits d’auteur

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images contenus dans nos produits ou reproduits par MG Records sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.

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